İadeleriniz, aşağıdaki şartlara uygun olması durumunda gerçekleştirilir:

  1. Sadece 6 aylık ve 12 aylık üyeliği bulunan müşterilerimiz iade talebinde bulunabilir.
  2. Suistimalleri engellemek amacıyla 6 aylık üyeliklerden %30, 12 aylık üyeliklerden %20 iade kesintisi yapılır ve geri kalan tutar müşterinin hesabına iade edilir. Kesintilerde iade tarihinde sitemizde yer alan liste satış fiyatları baz alınır.

    Türkiye Paketleri İçinDünya Paketleri İçin
  3. İptal-iade başvuru süresi 30 gündür.
  4. Geri ödeme süresi 7 iş günüdür.

Bu süre zarfı içinde şartlara uyan kullanıcıların iadeleri suistimal kesintisi yapılarak gerçekleştirilir.

*Bazı durumlar iptal-iade sözleşmesi dışında kalmaktadır. Bu durumlara Hizmet Koşulları sayfamızdan ulaşabilirsiniz.